
UNION Design 被獲選為 2021年「大會推介至尊優先入圍品牌」
我們很榮幸收到新城知訊台的“品位生活圈”欄目專訪邀請,與麥卓華主持一起分享UNION Design 的理念和成長之路。
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到新城知訊台的“品位生活圈”欄目訪談錄:
Q 麥卓華:聯盈設計是一間什麽公司?
Weyman:聯盈設計是一間裝修設計公司,主要業務是:裝修,工程(室内設計),公司人員架構:驗樓師、室内設計師、工程部和物料部,是一間裝修以及設計服務一條龍的裝修設計公司,省去找其他承包商的問題。
Q 麥卓華:你們當初是怎樣入行的?
Rex:很多年前不是做裝修這一行的,當時是自己想自己去裝修,當然是去找一些裝修公司,當時的裝修公司沒之前的那麽先進(十幾年前)
Q 麥卓華:當其實是有什麽好的經驗還是不好的經驗?
Rex:當時找人報價,當時的人都不會給到一個準確的報價,而且當時是手寫單,很多的工程項目都是不清不楚的,當時在想爲什麽(裝修行業)爲什麽會這樣的呢?做的事情沒有系統,還有做出來的東西不是很理想,所以當時就下定決心想做得更加好(裝修行業)。
Q 麥卓華:Weyman呢?當初是爲什麽想要入行的?
Weyman:如同Rex所講,這個是其中一個原因,另外我覺得在香港從事地產、金融類型的行業比較有potential,容易成功一點。而且在疫情下,新樓、舊樓的交易率沒有很大的影響,很有發展前景,所以就覺得裝修有得做。





Q 麥卓華:剛剛也有說之前裝修行業都是一個師傅制,一個師傅就外判給很多人報價單之類的,都比較籠統,其實現在找聯盈設計去做一個室内設計的時候中間會經過什麽樣子的流程,如何可以讓客人滿意、放心,可以做到一間(令客人)滿意的屋?
Rex:首先假設有個客人聯絡我們,我們就會跟客人溝通,例如:收樓時間、實地勘察單位、度尺,然後就預約時間上公司詳談,例如:客人的想法、設計想如何做、之後會出報價,再出初步的平面圖、(傢私)擺位如何,經過詳談客人ok落實方案,就可以開始裝修工序的啦。
Q 麥卓華:通常這個步驟,比如說我今天想要裝修,咨詢你們這個步驟需要收費?或者說需要多少錢的費用?
Rex:初期不收費的,類似度尺是不收費的。
Q 麥卓華:可能是因爲之前不好的經歷,很多客人會以爲前面的步驟會收費,導致於不敢上門來問,那有沒有試過遇到一些閹尖的客人,例如客人:我想要XX設計,但是裝修設計費用要像那個一樣,會不會滿足他們的要求呢?
Weyman:其實什麽人都有的,所以我們會在開工之前會跟客人溝通清楚,因爲每個人的要求與需求都不一樣,一個家庭的組合都可以有很大的不一樣,有些家庭有小孩,有些家庭很大(成員很多),有些真的只是自己一個人住,所以每個人的生活品味、要求和追求都不一樣,所以更多要做的就是聆聽他們的需求。
Q 麥卓華:也就是説不是每一個裝修的人都是一樣的計劃,所以來說現在是需要去聆聽客人的需求和追求是什麽,比如:客人想要這樣那樣的設計,原因是這樣那樣,之後再根據這樣那樣的需求去解釋這樣那樣的設計符合客人生活上面的需求,可以這樣說嗎?
Weyman:可以這樣說,在客人下單之前的服務都是免費的。
Q 麥卓華:我也看到網站上的案例有上百個案例的,那之後聯盈設計有什麽發展方向?
Weyman:現在我們在做裝修設計至於,其實我們也開始做一些驗樓的服務,現在無論是新樓、二手還是正在住的樓,裝修前都可以找我們驗樓,在收新樓的時候可以找驗樓檢查那些工程有無問題,有問題就會繼續整改,保障業主的權益。舊樓和二手樓,則可以找專業驗樓的檢查房屋有無滲水問題、結構損毀、裝修爭議等等,例如天花有機會剝落、在驗樓的過程,給多一點建議做好間屋(保障業主人身安全)。
麥卓華:今日我又是學到一個新的知識,原來在在住的時候時間久了都可以去驗樓,好處就是我可以避免出事,如爆水管或者天花剝落的時候砸到人,無論責任的問題,或者自己想再裝修,一定要發現問題之後慢慢去處理,這個東西,都可以說幫助到你們未來發展,設計或者裝修一條龍服務,幫好多業主去服務,在這裏再次感謝聯盈設計的Weyman和Rex,也希望你們的服務到給更多不一樣的聽衆,今天的時間差不多了,再見
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